Retours & Échanges

Chez JOLT™, nous nous engageons à ce que votre équipement sportif soit parfait pour vos performances. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception pour nous retourner vos articles.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine dans le carton d'expédition avec le bon de livraison.

  • 2.
    Générez l'étiquette

    Rendez-vous sur notre portail en ligne pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et la coller sur votre colis.

  • 3.
    Déposez le colis

    Apportez votre colis dans le point de dépôt le plus proche de chez vous ou programmez un enlèvement à domicile.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre retour inspecté par notre équipe technique, nous créditerons votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.